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專訪Poly大中華區解決方案總監:賦能遠程辦公,深耕場景化需求

專訪Poly大中華區解決方案總監:賦能遠程辦公,深耕場景化需求

宋華飛 / 2020-06-04

银河中心娱乐由于受到疫情影響,遠程辦公一度成為了企業和員工保持日常工作的重要手段,越來越多的人開始嘗試在家辦公,但是如何打造一個安靜高效的工作環境卻成了諸多員工的困擾。2019年,繽特力與寶利通聯合成立了“Poly博詣”,基于彼此在音視頻方面的專業性以及在智能終端方面廣泛的兼容性,為大眾提供了統一通信、協作辦公解決方案。

银河中心娱乐根據Poly此前的調研數據顯示,到2020年,全球將有超過50%的電話和網絡會議將通過智能手機進行,商務耳機會在移動辦公中起到重要的角色。今年3月,Poly推出了全新Voyager系列商務耳機,能夠無縫的連接電腦、智能手機和桌面電話,除了支持Zoom以及其他的統一通信平臺,其中Voyager 4200和Voyager 5200系列針對Microsoft Teams做了優化,基座或耳機上設計有按鍵可以一鍵連接。此外,如果Microsoft Teams收到消息,耳機還會通過提示音和提示燈告知用戶,從而簡化了原本略顯繁瑣的操作。

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同樣是面向第三方云會議平臺和中小型協作空間,Poly在去年推出了Poly Studio X視頻會議終端產品——Poly Studio X30和 Poly Studio X50。Studio X能夠支持4K視頻,并具備降噪和視頻制作能力,結合簡便的安裝過程,可以全方位地提升視頻會議體驗。除了上述兩產品,Poly還推出了一系列端到端解決方案,涉及音頻、視頻和語音終端產品,包括:商務桌面電話Poly CCX系列、個人揚聲器Calisto 3200、Voyager 系列商務耳機等。

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另一方面,Poly同樣帶來了本地化產品和解決方案,例如:去年Poly博詣與騰訊云聯合推出了“騰訊會議”解決方案,旗下面向中小型及大型會議空間辦公場景需求的Poly Studio、EagleEye CUBE、EagleEye USB 等視頻設備,及 Trio8800,Trio8500,Calisto 7200等音頻設備,會全面配合騰訊云及騰訊會議的軟件平臺,通過整合型解決方案,積極拓展國內的云會議市場。

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近日,ITheat熱點科技對Poly博詣大中華區解決方案總監郭瑋先生進行了視頻專訪银河中心娱乐,也從側面顯示了遠程溝通的便捷和益處。結合當前市場環境,郭瑋先生對Poly旗下解決方案及未來發展方向進行了詳細的分享。

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Poly博詣大中華區解決方案總監郭瑋先生(左)

银河中心娱乐Poly博詣中國區企業傳播經理薛冰女士(右)

ITheat熱點科技:银河中心娱乐遠程辦公已成為人們工作的新方式,Poly博詣的產品如何支撐人們遠程辦公的需求?對逐漸變化的生產生活方式有何幫助?

Poly博詣:银河中心娱乐遠程辦公并非新事物,之前就已經出現,只是疫情的原因使其變成了常態,甚至變成一種主要的辦公趨勢和場景。Poly在企業辦公場景部署方案、音視頻領域擁有多年的經驗,具備完善的企業遠程辦公場景優化方案,可匹配不同形態、不同場景的需求。

银河中心娱乐Poly的產品和解決方案可讓員工搭配自身偏好的軟件、平臺等使用,高度的產品兼容性讓用戶使用起來更易上手,更個性化。在遠程、移動辦公場景下,Poly的產品可為用戶提供高質量的通話水平,能有效消除不同環境下的噪音和干擾,確保更流暢的溝通和協作。以近期推出的產品為例,它采用了NoiseBlock技術以及AI人工智能技術,運用噪音抑制智能學習,可熟悉溝通環境,適應更豐富的場景化要求。

银河中心娱乐此外,Poly的產品兼顧中大型企業和小型創業公司,易于部署及管理,可根據不同辦公場景需求來部署不同解決方案。一方面,Poly可以為企業用戶搭建自有平臺和系統,以及配套的硬件設備。另一方面,Poly的外設可以和協同類app配合使用,為無數用戶帶來清晰的溝通效果,Poly與Zoom、騰訊、微軟Teams以及中國電信、中國聯通等友商都有十分深度的合作。

ITheat熱點科技:银河中心娱乐5G、云計算、AI等新技術快速發展,國家提出加快建設“新基建”,將為Poly博詣帶來怎樣的變化?公司將如何借助新科技為用戶提供產品和服務?

Poly博詣:目前有很多政策性的導向,包括提出的“新基建”,涉及5G基站建設、大數據中心、人工智能、工業互聯網等領域。Poly作為一家全球通訊公司,在這個特殊的時間及未來發展的要求下,5G、AI對Poly的業務是一個利好的形勢,能夠充分發揮并利用技術方面的優勢。

银河中心娱乐在加快新基建的大環境下,企業可能將移動辦公變為“必選項”,疫情期間業務交流還得繼續,經濟也要發展,國家對企業的支持與要求不是降低了而是提高了。新一輪技術革命必然引導溝通及協同方式的全面升級,促進企業數字化轉型,提高業務持久力、生產力,以及自身對抗風險的韌性和能力。這是一個挑戰,但Poly有信心支持好、補充好企業在這部分的能力,同時也會結合生態合作伙伴,比如現有的大型運營商,思考如何借助5G基礎設施等先進技術賦能更多的應用場景。

银河中心娱乐此外,加強客戶體驗一直是驅動Poly進步發展的核心,運用技術在各種場景下提升用戶體驗是Poly的目標和愿景。5G通路建成后,視頻使用的頻率、頻次、市場需求都會更高,疫情之后萌生出很多新型的行業,包括直播帶貨、新型居家辦公的業務形態,新的市場需求會幫助Poly縮短優化技術及場景解決方案的時間,加速產品創新和迭代,這對Poly提出了更高層次的要求,也是機會所在。

ITheat熱點科技:繽特力與寶利通聯合成立Poly博詣將會帶來哪些優勢?在解決方案方面又會有哪些升級?

Poly博詣:基于繽特力和寶利通在音視頻方面的專業性、智能終端方面廣泛的兼容性,Poly博詣將雙方的優勢進行整合,實現優勢互補,創造最大價值。合并后的Poly能更好地整合兩家公司的優勢,實現1+1>2的效果。Poly的技術和產品線更加豐富和完整,為人們提供隨時隨地協作辦公的產品和解決方案,應對現代工作空間中的干擾性、復雜性及遠程性等挑戰,在解決方案上做到了真正意義上的“端到端”。

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ITheat熱點科技:眾所周知,繽特力一直專注耳機、音頻領域,與寶利通聯合成立Poly博詣之后,耳機、音頻領域會有哪些新的發展?

Poly博詣:繽特力是阿姆斯特朗登月時配戴的耳機品牌,歷史非常悠久。憑借數十年在音頻和視頻科學領域的研發和專業經驗,全新的Poly擁有超過1500個全球專利。未來,Poly的耳機音頻產品可能會更注重發揮個人在不同環境之下使用的一些優勢,并且和視頻技術相結合,使未來場景化設計的解決方案更加完善。

另外,在平臺側,Poly會將遠程監控、遠程處理和遠程控制等能力賦能給合作伙伴,讓他們有能力了解用戶到底在使用相應外設的時候碰到哪些問題?有哪些困惑?是否能自動升級?是否能通過軟件自動讓客戶感受新技術的便捷?這是未來Poly在優化解決方案時最希望、最優先思考的方向。

ITheat熱點科技:目前Poly博詣與騰訊推出聯合解決方案,除此之外還會和更多廠商合作嗎?

Poly博詣:Poly和很多本地企業都有合作,2019年對于Poly來講是非常特別的一年,達成了很多戰略合作,也與生態合作伙伴共同推出聯合解決方案,包括騰訊、中國聯通,中國電信、普天集團等。

未來Poly也會和更多的合作伙伴聯合,包括運營服務軟件、產品集成、智慧屏、觸摸屏等音視頻集成一體化整體解決方案的多種合作。同時Poly也會與國內重要的服務產品提供商聯合,共同打造更易于部署、易于使用的產品。我們希望通過這樣的方式,以更豐富的領域和能力級的結合,去滿足用戶在不同場景和多用戶場景的需求,這是Poly今年最主要的發展方向。

寫在最后:银河中心娱乐正如上文所說,如今越來越多的企業開始注重遠程辦公和云端會議,除了優秀的音頻、視頻體驗,快速部署也是非常重要的方面。Poly博詣繼承了前身繽特力和寶利通的原有優勢,并將其進行結合推出了更為完善的解決方案,能從多個維度滿足企業用戶的需求。此外,他們更是瞄準了行業熱點和發展趨勢,相信隨著AI、5G技術的全面引入,未來Poly博詣一定能帶來更多優秀的解決方案。


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